Vol. 3 No. 1 (2013): Mei 2013

Articles

• PENINGKATAN KEUNGGULAN BERSAING BERBASIS KNOWLEDGE MANAGEMENT MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL DAN INOVASI DI SURABAYA PLAZA HOTEL

  Purnamawati ., Yusak Anshori

  1 - 16

  • PDF

• PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN EMOSIONAL TERHADAP KUALITAS HUBUNGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN KFC DI SURABAYA

  Tiya Gita Pawitra, Soni Harsono

  17 - 30

  • PDF

• PENGARUH KEEFEKTIFAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DI PERUSAHAAN BERBASIS KELUARGA

  Sentot Imam Wahjono

  31 - 46

  • PDF

• PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPERCAYAAN DIRI INVESTOR TERHADAP PERILAKU PERDAGANGAN SAHAM

  Okky Putrie Wibisono

  47 - 56

  • PDF

• SIKAP PENGELOLA KEUANGAN DAN PERILAKU PERENCANAAN INVESTASI KELUARGA DI SURABAYA

  Meliza Silvy, Norma Yulianti

  57 - 68

  • PDF

• STUDI FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR PADA MASYARAKAT SURABAYA

  Naila Al Kholilah, Rr. Iramani

  69 - 80

  • PDF

• PENGARUH KERAMAHAN, KREDIBILITAS DAN CITRA KARYAWAN TERHADAP KEDEKATAN KARYAWAN DAN KEPUASAN NASABAH PRODUK TABUNGAN BANK KONVENSIONAL DI SURABAYA

  Chairun Nisa Halim, Tatik Suryani

  81 - 92

  • PDF

• PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DENGAN IMPLIKASI LOYALITAS PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL, TBK CABANG KERTAJAYA SURABAYA

  Bindi Febry Idham

  93 - 108

  • PDF

• PERTUMBUHAN DPK, PINJAMAN DITERIMA, PENEMPATAN PADA BANK LAIN, SURAT BERHARGA DAN KREDIT UNTUK PERTUMBUHAN EFISIENSI PADA BANK PEMERINTAH DAERAH

  Anggraeni .

  109 - 118

  • PDF