Search Results for Service Quality Satisfaction Loyality and E-Banking

Patient Satisfaction and Loyalty in Public Healthcare: The Role of Digital Marketing and Service Quality
December 10, 2025
Rizka Amelia Mayasari (Universitas Hayam Wuruk Perbanas)
Basuki Rachmat (Universitas Hayam Wuruk Perbanas)
https://doi.org/10.14414/jbb.v15i01.5214
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK PENGGUNA E-BANKING DI SURABAYA
May 1, 2015
Ainul Yaqin (STIE Perbanas Surabaya)
Aniek Maschudah Ilfitriah (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v4i2.375
The effect of job satisfaction, workplace spirituality and organizational commitment on work productivity with organizational citizenship behavior (OCB) as intervening variable (Case study on Bank Muamalat Indonesia KC Solo)
February 26, 2021
Musalim Ridlo (Program Pascasarjana IAIN Salatiga)
Ifan Arin Wardahana (Program Pascasarjana IAIN Salatiga)
Kristiani Gracelia Jessica (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga)
https://doi.org/10.14414/jbb.v10i2.2272
PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DENGAN IMPLIKASI LOYALITAS PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL, TBK CABANG KERTAJAYA SURABAYA
May 1, 2013
Bindi Febry Idham (Bank BTPN Area Kertajaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v3i1.257
Pengaruh E-service quality, kualitas informasi dan perceived value terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan grabbike
April 14, 2021
Punang Biru Vicramaditya (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v10i2.2379
FAKTOR-FAKTOR PENENTU KUALITAS HUBUNGAN DALAM PEMBERIAN LAYANAN KREDIT PERBANKAN KEPADA USAHA KECIL SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN NASABAH
September 1, 2014
Tito Nur Afandi (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v4i1.298
FAKTOR-FAKTOR PENENTU KUALITAS HUBUNGAN DAN KEDEKATAN HUBUNGAN DALAM PEMBERIAN LAYANAN KREDIT PERBANKAN KEPADA USAHA MIKRO SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH
May 1, 2015
Komar Hariyanto (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v4i2.374
PENGARUH KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PELANGGAN HONDA MOTOR DI SURABAYA
September 1, 2014
Yuli Rahmawati (STIE Perbanas Surabaya)
Bagus Suminar (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v4i1.290
STUDI MANFAAT YANG DICARI NASABAH UMKM DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PADA LAYANAN KREDIT BANK KONVENSIAL
November 1, 2013
Anissa Sukmaputri (STIE Perbanas Surabaya)
Rr. Iramani (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v3i2.240
Pengaruh komitmen, kepercayaan, dan kepuasan terhadap retensi pelanggan Honda Matic
October 31, 2018
Naldi Dwi Satriawan (STIE Perbanas Surabaya)
M Nadjib Usman (STIE Perbanas Surabaya)
https://doi.org/10.14414/jbb.v8i1.1516

Search Parameters