Rahmawati Y, Suminar B. PENGARUH KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PELANGGAN HONDA MOTOR DI SURABAYA. JBB [Internet]. 2014 Sep. 1 [cited 2025 Dec. 7];4(1):15-30. Available from: https://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/290