Riskiyati I. PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN MEDIASI KOMITMEN PADA NASABAH BANK BCA KCP NGORO MOJOKERTO. JBB [Internet]. 2012 Nov. 4 [cited 2025 Nov. 21];2(2):241-54. Available from: https://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/177