Ningtyas F, Rachmad B. PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, KOMUNIKASI, PENANGANAN MASALAH DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK MUAMALAT DI SURABAYA. JBB [Internet]. 2011 May 1 [cited 2025 Oct. 30];1(1):51-60. Available from: https://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/152