“Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Merek Sepatu NIKE Di Surabaya”. Journal of Business & Banking, vol. 9, no. 1, Nov. 2019, pp. 37-53, https://doi.org/10.14414/jbb.v9i1.1950.