“STUDI MANFAAT YANG DICARI NASABAH UMKM DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PADA LAYANAN KREDIT BANK KONVENSIAL”. Journal of Business & Banking, vol. 3, no. 2, Nov. 2013, pp. 233-44, https://doi.org/10.14414/jbb.v3i2.240.