H. R. Dwi Putranti and D. A. A. Mahalalita, “Analisis perceived organizational support dan budaya kerja terhadap beban kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan bank menuju new normal”, JBB, vol. 11, no. 1, pp. 17–33, Jun. 2021, doi: 10.14414/jbb.v11i1.2507.