Mega T., M. and Harsono, S. (2013) “PENGARUH HARGA, NILAI MANFAAT, DAN KUALITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA”, Journal of Business & Banking, 3(2), pp. 135–150. doi:10.14414/jbb.v3i2.231.