Oktavianti, F. (2012) “PROSES PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN KEPUASAN UMPAN BALIK KINERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PEGAWAI PERGURUAN TINGGI DI CEPU”, Journal of Business & Banking, 2(1), pp. 33–46. doi:10.14414/jbb.v2i1.162.