Novita, Erika. 2011. “FAKTOR LINGKUNGAN LUAR, DAN PERANNYA TERHADAP KEPERCAYAAN BELANJA DI INTERNET DAN PERSEPSI RISIKO PADA KONSUMEN DI SURABAYA”. Journal of Business & Banking 1 (2): 85-92. https://doi.org/10.14414/jbb.v1i2.242.