Wicaksono, A. P., Elim, V. M. ., & Trisnawati, J. D. . (2026). Analisis Multikelompok Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan GoFood: Peran Gender dan Lama Penggunaan. Journal of Business & Banking, 15(2), 259-281. https://doi.org/10.14414//jbb.v15i02.5573