Fiola Augustine Patricia, Juliani Dyah Trisnawati, & Prita Ayu Kusumawardhany. (2025). Dari interaksi ke transaksi: Apakah hubungan adalah kunci di balikniat untuk membeli?. Journal of Business & Banking, 15(01), 105-127. https://doi.org/10.14414/jbb.v15i01.5412