Sari, D. M. F. P., Ari, G. Y. K., Martini, I. A. O., & Parasari, N. S. M. (2023). Menelisik kebutuhan nasabah melalui self-service technology pada era transformasi digital. Journal of Business & Banking, 13(1), 1-18. https://doi.org/10.14414/jbb.v13i1.3676