Nihayati, N. and Yudi Sutarso 2025. Pendaftaran Online dan Kualitas Layanan : Strategi Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pasien Puskesmas. Journal of Business & Banking. 14, 02 (Apr. 2025). DOI:https://doi.org/10.14414/jbb.v14i02.5226.