PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN NASABAH DAN CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK MUAMALAT DI SURABAYA. JBB [Internet]. 2012 Nov. 5 [cited 2025 Sep. 18];2(2):171-84. Available from: http://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/172