“PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG MELALUI MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN SOLARIA DI SURABAYA” (2013) Journal of Business & Banking, 3(2), pp. 151–164. doi:10.14414/jbb.v3i2.233.